- VietNox có chính sách đổi trả linh hoạt. Quý khách hàng vui lòng thực hiện đúng quy trình bảo hành (đặc biệt là chụp ảnh và quay video) để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất!
V, Chính sách đổi trả
- VietNox CHỈ BẢO HÀNH các trường hợp sầu bị sượng, cháy múi với tỉ lệ trên 10%.
- VietNox KHÔNG BẢO HÀNH đối với các trường hợp sau:
- Trong quá trình vận chuyển xa, một phần khối lượng trái có thể bị hao hụt tự nhiên do bay hơi nước. Vì vậy, khối lượng thực tế có thể chênh lệch nhẹ so với lúc đóng gói.
IV. Lưu ý quan trọng
Sau khi nhận hàng, quý khách vui lòng bảo quản và khui sầu theo thẻ hướng dẫn đi kèm của VietNox.
Quý khách vui lòng CHỤP ẢNH VÀ QUAY VIDEO toàn bộ quá trình trước và trong khi khui sầu.
Nếu tỉ lệ sượng, cháy múi >10%, quý khách hãy gửi ngay cho VietNox hình ảnh và video chi tiết (kèm hình chụp tem dán trên cuống sầu).
VietNox sẽ kiểm tra từng trường hợp và trao đổi trực tiếp để hỗ trợ quý khách một cách tốt nhất.
III, Quy trình bảo hành sầu riêng của VIETNOX
- Tại Việt Nam có rất nhiều giống sầu riêng ngon, tuy nhiên chất lượng đôi khi không đồng đều. Thấu hiểu điều đó, VietNox đã đích thân tìm hiểu, lựa chọn và mang đến những trái sầu riêng Macally chất lượng nhất, đảm bảo chín già, chín đều và có hạt lép để thực khách có được trải nghiệm tuyệt vời.
- Sầu riêng của VietNox được thu hái trực tiếp từ các nhà vườn uy tín theo đúng mùa vụ. Do ảnh hưởng của thời tiết (như mưa lớn), quá trình thu hoạch có thể bị gián đoạn, dẫn đến một vài trường hợp hết hàng đột xuất hoặc giao hàng chậm hơn dự kiến. VietNox chân thành xin lỗi nếu điều này gây bất tiện và rất mong quý khách thông cảm!
II, Về sầu riêng của VIETNOX
- Xuất xứ: Việt Nam
- Thành phần: 100% sầu riêng Macally Chuẩn vị Tây Nguyên.
- Đặc điểm: Cơm khô ráo, dày, múi vàng ươm, có mùi thơm đặc trưng, khi cầm không bị dính tay.
- Hương vị đặc trưng: Sầu riêng Macally: Cơm sầu màu vàng nghệ, dày mịn và dẻo, hạt lép, nổi bật với vị béo thơm như kem sữa.
- Hướng dẫn sử dụng: Dùng trực tiếp sau khi khui.
- Hướng dẫn bảo quản: Bảo quản nguyên trái hoặc các múi đã tách ở ngăn mát tủ lạnh.
I. Thông tin sản phẩm
Mô tả
1,
2,
3,
4,
+ Bảo quản sầu không đúng cách dẫn đến sầu bị mốc, úng vỏ.
+ Sượng non do khui quá sớm, khi sầu chưa chín già.
+ Các yếu tố liên quan đến cảm nhận chủ quan hoặc tự nhiên của quả: Vị ít ngọt/nhạt, màu sắc không đều, vỏ mỏng/dày, hạt to/lép, cơm cứng/nhão...
